陆右丰酱园槽坊：互联网时代里，白酒线上销售日渐变得平常。与线下销售相比，线上销售最重要的同样是产品，核心仍然是消费者，而在这两个前提下，如何“粘住”你的酒客是白酒线上销售必须要考虑的。对此，我们至少可以做这些事情：

1.产品是根源，如果不能做与众不同的产品，就需要做与众不同的产品价值与文化，这不仅仅只是在包装上营销上加以强化，还应从产品的使用上去挖掘对消费者的价值，用心去挖掘，务必让消费者感觉眼前一亮，深深记住。

2.每一个消费者的意见都值得思考。即便有消费者提出来的问题让你厌烦、不想应付，但请记得愿意提意见的消费者是对你抱有希望的消费者。

3、消费者的个人资料是你获得的重要“资产”，但请不要进行滥用或过度骚扰，就算是发短信或发EMAIL，也要适可而止。

4.去建立一个与你的消费者之间的互动机制，当网站做了一个市场推广后，需要有一个端口来接收消费者的反馈。

5.消费者每选择一次购买你的产品，即是与你进行了一次交流，体验了你的服务，珍惜每一次交流的机会。陆右丰酱园槽坊认为，你应该尽可能地从交流中获取消费者最真实的想法。

6.不要轻视“社区”的力量，如果有可能，现在马上建立一个自己的消费者社区，把你的老客户、潜在客户都聚集在一起，给TA们建立一个网上家园，比如像轻翼网这样的淘宝后花园，为消费者们搭建了一个分享与购物的社区。这在“制造口碑”、“话题互动”、“信息传播”、“培养意见领袖”、“倾听客户意见”等方面意义非凡。

7.当你的老客户、活跃客户们购物时，不要吝啬经常给他们赠送一些小礼物，礼物真的不用很大很贵，只要让你的客户知道这是你的一份心意，是你对他们支持你的感激之情就好，忠诚的客户一般都很感性，只要你尊重他们，他们也会报以桃李。长期信赖你，支持你，为你传播口碑的客户，理应得到“VIP”的待遇。

8.重视你的产品展示在消费者面前的第一印象，好的印象会给你加分。

9.陆右丰酱园槽坊了解到，线上销售做的好的大咖们，时时刻刻在“营销”，而非广告。他们通过各种社会化媒体的渠道去传播品牌，传播与客户的故事，社区，微博，博客，SNS，新闻，去所有你的客户、潜在客户会去的地方进行营销，让他们看到你，并为成为你的客户而愉悦，或许偶尔会有人跳出来说：“嘿，我只喝他家的酒”。