WRAP-反骚扰政策

一节  公司对于该政策的态度 

公司的政策是致力于为员工提供一个舒适、公平及安全的工作环境,所以我们必须致力于阻止任何滋扰虐待事件的发生。滋扰虐待除了令被滋扰者、被虐待者的法律权利受到侵犯外，也可能令公司及涉及该行为的人承担法律责任。

滋扰和虐待行为可以是公开或是暗里实施的，某些在社交场合被视为恰当的行为并不一定适用于工作环境中。公司不会容忍任何员工涉及滋扰虐待事件。所有员工必须遵守反滋扰虐待政策的规定并采取一切可行措施防止在生产区域或其他场合包括出外公干时构成滋扰虐待行为。任何员工如有违反该政策的行径，将会受到纪律处分。纪律处分包括口头或书面警告、停职或解雇，视乎所犯过失的严重程度。

二节  反滋扰虐待政策的实施

禁止辱骂、折磨、体罚、虐待。

员工的言行应谦让谨慎,同时应该和睦相处,并保持高度的合作。

下属应尊重上,服从其工作安排,积配合上完成工作任务。

公司的管理人员在日常管理工作,特别是在员工出现问题时,应与员工作双向沟通,聆听他们的问题和意见,并以鼓励方式处理。

切勿对员工大声呼喝,更不得以粗言秽语辱骂员工或对他们进辱骂、折磨、体罚、虐待。

公司鼓励:有效沟通、员工激励、团队协作精神。

三节  滋扰虐待申诉程序

任何员工对有关滋扰虐待或其他形式辱骂、讥笑、贬低或体罚的申诉或反映可向他/她的直属上司报告，或者向有关部门的代表投诉。员工有义务就所有上述事件作出申诉，即使他/她不是受害者。公司在接受申诉后，会在短时间和绝对保密的情况下对有关申诉进行全面的，然后对其作出回应，并在有需要的时候采取补救和纠正措施。

如果申诉涉及到经理或督导人员，申诉人必须直接向更高的管理层或有关部门的负责人作出投诉。在接获申诉后，部门主管或其代表将会对事件进行深入。结果及建议会呈交负责相关事务的人员，以便相关部门及法律部门作出终定案。

所有申诉内容将会绝对保密并被及时处理。公司保证不会向三方或与该无关的人士透露任何消息。有关人士也不得在行动以外，讨论该事件。此措施目的是为保障投诉人，从而鼓励员工向公司举报任何滋扰虐待事件，以及维护被误认为作出滋扰虐待行为员工的名誉。

投诉包括向投诉人、被投诉人及任何证人作深入的了解。公司承诺所有人士均会得到公平、公证的对待。任何向投诉的同事或参与的人士作出报复或恐吓行为的，均属于违反政策规定。如果员工相信有上述事件发生，必须向他/她的直属上司报告，或者向相关部门的代表举报。任何员工若被发现向投诉人、被投诉人及任何人作出报复或恐吓，会纪律处分，其中包括解雇或上交公安部门处理。

如果证明投诉属实，公司会采取纪律处分，以即时制止该滋扰虐待事件及进行补救行动，以避免同类事件再次发生。公司会根据事件的严重性，采取相应的处分，其中包括解雇或上交公安部门处理。

2012年WRAP认证12项基本原则新变化

2012年WRAP认证项目更新的常见问题基本都是围绕着WRAP十二项原则展开的。在所有2012年WRAP认证项目更新中，大的变化无外乎关于反恐方面的要求。

为什么WRAP项目被更新？

正如任何一个好系统都需要定期检查一样，WRAP也对项目进行定期检查以确保其与时俱进并适应所在领域的变化，并能更好地为相关利益方服务。上一版是在2010年修订，为了遵循WRAP内部做法做到每2年进行再次更新，因此现在发布2012年版。

WRAP主要变化

你将接下来获悉详细介绍12项原则变化（如有）的信息。认证项目的基本内容不变，但是WRAP把重心更偏重关注于管理系统（包括企业有必要执行内审），也在某些领域增加了细节（包括企业分包），并直接将WRAP12项原则与“海关贸易反恐怖联盟”（CTPAT）以及美国海关与边境保护局的供应链安全项目的要求保持一致。

另外，WRAP2项原则已修订为“企业不得使用非自愿、强制或非法贩卖劳工。”

是否有一个主题贯穿所有原则的变化？

总体来讲，这些更新的共同主题是认证项目将更接近企业内部社会责任管理体系。我们确保执行良好实践的目标不变，但是我们更想鼓励企业采取更多措施执行必要的内部系统，以确保有效地持续符合要求。这将包括适当的内部监管，以及建立成文政策和程序支持所有WRAP原则。这些要求一直以来都是WRAP 项目隐含的一部分，但是现在将清楚明确地成为审核过程的一部分。

原则1有什么变化？

原则1有两个主要变化。

一是要求企业对管理体系进行内部监管（即进行内部审核），以使书面程序和进程符合当地法规和WRAP原则的要求。

二是企业要通知所有分包方其按照当地法律和WRAP原则要求应承担的义务。

内部监管要求具体意味着什么？

WRAP希望确保企业执行有意义的内部监管。企业管理层需自己进行系统评估并持续下去。WRAP并没有特定的表格或具体形式要求。企业可以指派专门的全职员工负责社会责任，也可以成立小组定期检查某一特定社会责任问题，或者其他任何可行有效的方法都行。关键是企业有一个有意义的程序能帮助发现不符要求的地方，建立整改措施并内部执行，以及向审核员提供这个做法的客观证据。

哪些营运定义为分包？

企业任何供应商都必须包括在内，无论生产或服务。这个要求扩展至通知分包方（并保存通知证据）企业希望他们按照符合当地法规和WRAP原则要求进行生产作业。

原则2有什么变化？

原则2修订为“企业不得使用非自愿、强制或非法贩卖劳工。”这个原则的基本要求没变，依然是为了确保所有企业员工是自愿并合法工作的。在文档记录方面，现在企业需要存档其如何获取证据证明求职者在本国是有权合法工作的。另外，如果雇用任何中介人或劳务公司，企业需与其所有中介人或劳务公司正式签署声明，说明中介人或劳务机构没有提供非自愿或强制劳工并且所提供劳工有权在本国工作。